最近ではマスクによる肌荒れなど、カウンターでお伺いするお悩みにも変化を感じています。お客様の声を丁寧に拾いながら、ぴったりの商品をご提案していくのも私たち美容部員の仕事。接客中の言い回し一つでお客様の心が開くことも閉じることもあるので、先輩のトークに耳を立てつつ勉強中です。以前に接客した方が「あの商品よかったよ!」と声をかけてくださったり、おすすめしたものを買ってくださったりするのが、働いていて喜びを感じる場面ですね。

学生時代にはいろんなメイクスキルを学び、基礎から即戦力になるものまでたくさんのことを吸収しました。在学中に取得したパーソナルカラー検定もその一つ。お客様ご自身でパーソナルカラー診断をされたうえで「似合う色を教えてください」と言われることも多いのですが、そんな時にも迷わずにカラーをご提案できるのは、在学中にきちんと対策をしていたからだなと実感しています。また、幅広い学びのなかで自分の苦手を発見できたことも貴重な財産です。
美容を追求する楽しさを感じながら、やりがいを持って働く日々。今後は後輩のフォローも私の頑張りどころです。スタッフからもお客様からも信頼していただけるような、内面から美しい人になれるように自分を磨いていきたいです!